====== Restrição por IP ======

Se a sua empresa precisa de mais segurança no acesso ao facilPABX, é possível configurar uma restrição por endereço IP.

Com essa configuração, os usuários só poderão acessar o facilPABX e realizar chamadas externas a partir dos endereços IP autorizados pela empresa.

==== Como configurar a restrição por IP ====

Para configurar essa opção, entre em contato com o suporte e informe os endereços IP ou faixas de IP que devem ser permitidos ou bloqueados.

Exemplo de faixa IPv4:

  * 193.17.78.0/24

A restrição pode ser aplicada para:

  * acesso ao painel do facilPABX
  * realização de chamadas externas

Você pode usar a mesma lista de IPs para os dois casos ou enviar listas diferentes para cada tipo de acesso.

<callout type="primary" icon="true" title="Atenção">
Após aplicar a restrição, todas as sessões ativas iniciadas a partir de IPs bloqueados serão encerradas automaticamente.
</callout>

==== Níveis de proteção ====

Você pode escolher o nível de proteção mais adequado para a sua empresa:

  * **Restrição total de acesso**

    Quando o usuário tentar acessar o facilPABX a partir de um IP não autorizado, verá uma tela de erro informando que este PABX não existe.

  * **Restrição após tentativa de login**

    Nesse caso, o usuário conseguirá acessar a tela de login, mas, ao inserir suas credenciais a partir de um IP não autorizado, verá a mensagem: **Acesso a partir do seu IP está proibido**.

    Esse modelo pode ser útil para que o usuário entenda que precisa ativar a VPN da empresa antes de acessar o facilPABX.

==== Como preparar sua empresa para essa mudança ====

Antes de ativar a restrição por IP, recomendamos alguns cuidados:

**1. Verifique integrações com CRM**

Se sua empresa utiliza integração com CRM, informe ao suporte os IPs utilizados por esse sistema. Isso é importante para garantir que a integração continue funcionando corretamente.

**2. Avise os usuários da empresa**

Explique aos funcionários que o acesso ao facilPABX passará a funcionar apenas a partir dos IPs autorizados.

Essa regra também pode afetar o uso do aplicativo móvel. Por isso, os usuários podem deixar de acessar o sistema livremente de qualquer local, caso estejam fora da rede autorizada.

==== Quanto custa? ====

A restrição de acesso por endereço IP é um recurso gratuito.