====== Integrações via API REST com outros sistemas de CRM ======

Se o seu CRM não estiver na lista de integrações disponíveis, entre em contato com nosso suporte e informe qual sistema deseja integrar. Nossa equipe poderá avaliar a possibilidade de desenvolvimento e informar uma previsão.

Caso você utilize um CRM próprio ou precise criar uma integração personalizada, é possível fazer essa conexão utilizando a **API REST**.

Você pode acessar a documentação da API REST {{:crm_rest_api.pdf | aqui}}.

{{:rest_api_1.png?nolink}}

Na plataforma, a configuração da API REST aparece da seguinte forma:

{{:rest_api_2.png?nolink&800}}

Durante a configuração, você poderá definir diferentes cenários de integração, de acordo com o comportamento desejado para as chamadas:

{{:rest_api_3.png?nolink&800|}}

===== Veja também =====

  * [[crm_multiple_scenarios|Guia para modificar a lista de números em cenários de integração]] para configurar regras personalizadas para números específicos, diferentes do cenário principal.