Restrição por IP

Se a sua empresa precisa de mais segurança no acesso ao facilPABX, é possível configurar uma restrição por endereço IP.

Com essa configuração, os usuários só poderão acessar o facilPABX e realizar chamadas externas a partir dos endereços IP autorizados pela empresa.

Como configurar a restrição por IP

Para configurar essa opção, entre em contato com o suporte e informe os endereços IP ou faixas de IP que devem ser permitidos ou bloqueados.

Exemplo de faixa IPv4:

A restrição pode ser aplicada para:

Você pode usar a mesma lista de IPs para os dois casos ou enviar listas diferentes para cada tipo de acesso.

Atenção

Após aplicar a restrição, todas as sessões ativas iniciadas a partir de IPs bloqueados serão encerradas automaticamente.

Níveis de proteção

Você pode escolher o nível de proteção mais adequado para a sua empresa: 

  Quando o usuário tentar acessar o facilPABX a partir de um IP não autorizado, verá uma tela de erro informando que este PABX não existe.
  Nesse caso, o usuário conseguirá acessar a tela de login, mas, ao inserir suas credenciais a partir de um IP não autorizado, verá a mensagem: **Acesso a partir do seu IP está proibido**.
  Esse modelo pode ser útil para que o usuário entenda que precisa ativar a VPN da empresa antes de acessar o facilPABX.

Como preparar sua empresa para essa mudança

Antes de ativar a restrição por IP, recomendamos alguns cuidados:

1. Verifique integrações com CRM

Se sua empresa utiliza integração com CRM, informe ao suporte os IPs utilizados por esse sistema. Isso é importante para garantir que a integração continue funcionando corretamente.

2. Avise os usuários da empresa

Explique aos funcionários que o acesso ao facilPABX passará a funcionar apenas a partir dos IPs autorizados.

Essa regra também pode afetar o uso do aplicativo móvel. Por isso, os usuários podem deixar de acessar o sistema livremente de qualquer local, caso estejam fora da rede autorizada.

Quanto custa?

A restrição de acesso por endereço IP é um recurso gratuito.