* [[mobile_app|Aplicativo Móvel]]

== CONFIGURAÇÃO BÁSICA ==
  * [[users|Funcionários]]
  * [[groups|Departamentos]]
  * [[numbers|Números]]

== CONFIGURAÇÃO DAS CHAMADAS ==
  * [[softphone|Softphones]]
  * [[SIP_phones|Telefones IP]]
  * [[transfer|Transferência de Chamadas]]
  * [[call_interception|Capturar Chamadas]]
  * [[conference_call|Conferência de Áudio]]
  * [[inbound_name|Identificação do atendimento]]
  * [[call_flip|Troca de Dispositivo de Chamada]]

== GESTÃO DE ATENDIMENTO ==
  * [[history_records|Histórico de Chamadas e Gravações]]
  * [[reports|Estatísticas de Chamadas]]
  * [[queue_callback|Retornos de Chamada na Fila]]
  * [[callback_widget|Widget de Callback para Website]]
  * [[sms_cards|Cartões de Visita SMS]]

== SERVIÇOS ==
  * [[music|Música em Espera]]
  * [[outgoing_numbers|Números de Saída]]
  * [[sip_numbers|Conexão de Números de Outros Operadores]]
  * [[trunk|Integração de PABXs Internos]]
  * [[sippbx|Conexão de PABXs SIP Externos]]
  * [[rules|Restrições de Chamadas]]
  * [[blacklist|Blacklist]]
  * [[ivr|URA]]
  * [[blf|Indicador de Ocupação (BLF)]]
  * [[ip_restrictions|Restrição de IP]]
  * [[fax|Fax]]

== INTEGRAÇÕES DE CRM ==
  * [[rest_api|Integrações via REST API]]