====== Conectando Números de Outros Operadores ====== Se você possui um número de outro operador e não está pronto para abandoná-lo, pode conectá-lo ao PABX na nuvem. Vamos discutir as opções de conexão. ==== 1. Conectando Números Usando a Tecnologia SIGA-ME ==== Este método está desatualizado, mas, se o seu operador atual não puder fornecer um número baseado em SIP, o encaminhamento de chamadas permanece como a única forma de conectar seu número ao PABX na nuvem. No portal do seu operador, configure o encaminhamento de chamadas para um dos números do PABX na nuvem, e as chamadas começarão a chegar em nosso sistema. A desvantagem deste método é que você precisará pagar pelo encaminhamento de chamadas ao seu operador antigo. ==== 2. Conectando Números Usando a Tecnologia SIP ==== A maioria das operadoras permite a conexão de números utilizando a tecnologia SIP. Este método apresenta as seguintes vantagens: * Você mantém o seu número de telefone, usado em anúncios (é possível realizar chamadas de saída com esses números pelo PABX na nuvem). * Não será necessário pagar pelo encaminhamento de chamadas. === Como Conectar um Número SIP Externo? === 1. Acesse **Mais** — **Números de outras operadoras**. {{:operators-settings.png?nolink&500|}} Se sua operadora forneceu login SIP, senha e endereço do servidor, escolha **Registros SIP**. Se sua operadora não forneceu essas informações, mas pode encaminhar chamadas para um endereço SIP URI, escolha **Redirecionamento de número para o endereço SIP**. 2. Vá para **Registros SIP**. Clique em **Adicionar registro SIP**. {{::sip-registration-option.png?nolink|}} 3. Insira todos os parâmetros fornecidos pela operadora na janela pop-up. {{:save-sip-registration.png?nolink&400|}} 4. Clique em **Adicionar**. O sistema tentará registrar o número. Se os dados estiverem incorretos, você verá um erro de registro — reconfigure. Se tudo estiver correto, receberá uma mensagem indicando o registro bem-sucedido. {{:sip-registration-error.png?nolink|}} Há também uma seção chamada "Para chamadas recebidas, o número A é esperado no formato E.164." Esta é uma informação técnica e, na maioria dos casos, não será necessário realizar alterações. Se a operadora não funcionar de acordo com o padrão E.164, você poderá configurar a conversão aqui. 5. Os números conectados aparecerão na seção [[numbers|Números]]. Se você ativou chamadas de saída para números externos, o número também aparecerá na seção [[outgoing_numbers|Números de saída]], permitindo gerenciá-lo de forma mais flexível. === Como Encaminhar um Número Externo para SIP? === Se o sua operadora não suporta registro SIP, mas oferece a funcionalidade de encaminhamento de chamadas SIP, você pode utilizá-la. 1. Acesse **Mais** — **Redirecionamento de número para o endereço SIP**. Clique em **Adicionar encaminhamento de chamadas**. {{::sip-forwarding.png?nolink|}} 2. Insira o número de telefone e copie o endereço SIP obtido. {{:sip-uri.png?nolink&400|}} 3. Clique em **Adicionar** para salvar as configurações. {{:set-up-transformation.png?nolink|}} Ao conectar o número, é necessário garantir que a sua operadora não restrinja a conexão à rede: 49.13.241.32/27. Se o operador solicitar os endereços pelos quais a conexão será feita, forneça essa rede. ==== 3. Caso Sua Operadora Não Forneça SIP nem SIGA-ME ==== Você pode configurar um gateway VoIP especial que permitirá obter um número SIP e registrá-lo no PABX na nuvem. ==== Quanto Custa Conectar Números SIP Externos? ==== A funcionalidade é fornecida sem custo adicional. Você pode conectar até 30 números externos. Para aumentar o limite, entre em contato com o suporte.