Salas de Conferência
Você pode organizar conferências de áudio com colegas e clientes nas salas de conferência do PABX na nuvem.
Vantagens deste formato:
- Até 100 participantes podem entrar em uma sala.
- Todas as conversas nas salas são gravadas e armazenadas no Histórico de Chamadas.
- O número de salas de conferência é ilimitado para uma única empresa.
Como Criar Salas de Conferência
1. Clique em Mais nas configurações do PABX na nuvem e, em seguida, clique em Salas de conferência na seção Telefonia.
2. Clique em Adicionar Sala.
3. Crie um nome para a conferência e um número interno (endereço) para a sala. Isso ajudará os participantes a ingressarem rapidamente na reunião.
Você pode usar o número padrão ou inserir outro número interno disponível.
Defina um código de acesso numérico (senha) para entrar na sala, evitando acessos não autorizados.
Você pode inserir o código manualmente ou gerá-lo automaticamente clicando em Criar Novo.
4. Clique em Adicionar.
Pronto! Agora você verá a sala de conferência criada na lista de salas.
Como Entrar em uma Sala de Conferência
Com um número interno
1. Disque o número da sala de conferência de qualquer dispositivo com um número interno (de um telefone SIP ou softphone).
2. Pressione o botão de chamada.
3. Insira o código de acesso quando solicitado pelo PABX na nuvem.
Facilite o acesso
Libere números internos fáceis de lembrar e use-os para salas de conferência.Com um número externo
1. Configure um menu de resposta de voz interativa (IVR) no número de telefone da empresa.
2. Ligue para o número de telefone da empresa.
3. Insira o número da sala no lugar do número do funcionário.
Facilite o acesso
Substitua a saudação padrão do IVR por um arquivo personalizado que diga “digite o ramal do funcionário ou o número da sala de conferência”.Quando o primeiro participante entrar na sala de conferência, o sistema notificará. À medida que novos participantes entrarem ou saírem, você ouvirá sinais curtos distintos.
Gravações de Chamadas em Salas de Conferência
Você pode ouvir novamente os momentos discutidos na aba correspondente da seção Histórico.
É possível encontrar a conferência desejada pesquisando pelo nome da sala e data, ou filtrando a lista por nome ou número de telefone do participante. Além de ouvir a gravação, você pode baixá-la para compartilhá-la com colegas.
Atenção
A gravação da conferência começa no momento em que o primeiro participante entra e termina quando o último sai.Como Excluir uma Sala de Conferência
Se não precisar mais de uma sala, localize-a na lista e clique no ícone de “lixeira” à direita.
Depois de excluir a sala, o número interno ficará disponível novamente.
Qual a Diferença Entre Salas de Conferência e Conferências de Áudio?
Durante uma reunião online, a diferença pode não ser perceptível. No entanto, antes de iniciar a chamada, o nível de esforço necessário para configurar cada formato varia.
| Tipo de chamada | Configuração | Melhores casos de uso |
|---|---|---|
| Conferência de áudio | Configuração toda vez que alguém conecta os outros | Chamada rápida com várias pessoas |
| Sala de conferência | Configuração única; participantes entram de forma independente | Chamadas regulares com equipes de mais de três pessoas |
Como Preparar Funcionários para uma Chamada em Sala de Conferência
1. Inclua o número da sala no calendário ao agendar reuniões regulares.
2. No início da conferência, peça aos participantes que silenciem os microfones para evitar ruídos de fundo.
3. Convide colegas para participar da discussão chamando-os pelo nome. Lembre-os de ativar os microfones.