Aplicativo Móvel do PABX na Nuvem

O aplicativo móvel do PABX Virtual é uma ferramenta fácil de usar que permite ouvir chamadas da empresa, acessar estatísticas de chamadas e configurar o PABX na nuvem diretamente do seu dispositivo iOS ou Android.

Baixe agora:

📱 App Store

📱 Google Play

Um administrador pode:

• Visualizar o resumo das chamadas do dia atual para acompanhar quantas chamadas os funcionários atenderam, realizaram ou perderam.
• Acessar o histórico de chamadas e gravações para verificar rapidamente como um novo funcionário está lidando com as chamadas ou para resolver uma situação de conflito com um cliente difícil.
• Visualizar estatísticas de chamadas para um período personalizado e identificar padrões, como tendências no aumento de chamadas perdidas.
• Modificar as configurações do PABX Virtual (alterar o roteamento de chamadas, configurar encaminhamento, adicionar funcionários, reconfigurar departamentos).
  

Um funcionário pode:

• Visualizar o histórico de chamadas e ouvir as gravações de suas próprias conversas ou dos colegas para relembrar o que foi tratado com o cliente.
• Atualizar suas informações de perfil no PABX Virtual (por exemplo, configurar o redirecionamento de chamadas para o seu número de celular).

Como acessar o aplicativo?

Após a instalação, insira seu nome de usuário e senha.

Posso fazer chamadas pelo aplicativo?

O aplicativo móvel foi projetado para controlar as chamadas da empresa, ouvir gravações e alterar configurações do PABX Virtual diretamente do smartphone. Para realizar chamadas pelo celular e registrar os dados dessas chamadas no PABX Virtual, use um softphone.

Novos recursos serão adicionados ao aplicativo?

Sim, novos recursos estão em desenvolvimento e estarão disponíveis em futuras atualizações do aplicativo, como uma lista de bloqueio, gerenciamento de ID de chamadas, configurações de integração com CRM, cartão de visita via SMS, entre outros.