Conectando Números de Outros Operadores

Se você possui um número de outro operador e não está pronto para abandoná-lo, pode conectá-lo ao PABX na nuvem. Vamos discutir as opções de conexão.

Este método está desatualizado, mas, se o seu operador atual não puder fornecer um número baseado em SIP, o encaminhamento de chamadas permanece como a única forma de conectar seu número ao PABX na nuvem. No portal do seu operador, configure o encaminhamento de chamadas para um dos números do PABX na nuvem, e as chamadas começarão a chegar em nosso sistema. A desvantagem deste método é que você precisará pagar pelo encaminhamento de chamadas ao seu operador antigo.

A maioria das operadoras permite a conexão de números utilizando a tecnologia SIP. Este método apresenta as seguintes vantagens:

• Você mantém o seu número de telefone, usado em anúncios (é possível realizar chamadas de saída com esses números pelo PABX na nuvem).
• Não será necessário pagar pelo encaminhamento de chamadas.

1. Acesse Mais — Números de outras operadoras.

Se sua operadora forneceu login SIP, senha e endereço do servidor, escolha Registros SIP. Se sua operadora não forneceu essas informações, mas pode encaminhar chamadas para um endereço SIP URI, escolha Redirecionamento de número para o endereço SIP.

2. Vá para Registros SIP. Clique em Adicionar registro SIP.

3. Insira todos os parâmetros fornecidos pela operadora na janela pop-up.

4. Clique em Adicionar. O sistema tentará registrar o número.

Se os dados estiverem incorretos, você verá um erro de registro — reconfigure. Se tudo estiver correto, receberá uma mensagem indicando o registro bem-sucedido.

Há também uma seção chamada “Para chamadas recebidas, o número A é esperado no formato E.164.” Esta é uma informação técnica e, na maioria dos casos, não será necessário realizar alterações. Se a operadora não funcionar de acordo com o padrão E.164, você poderá configurar a conversão aqui.

5. Os números conectados aparecerão na seção Números.

Se você ativou chamadas de saída para números externos, o número também aparecerá na seção Números de saída, permitindo gerenciá-lo de forma mais flexível.

Se o sua operadora não suporta registro SIP, mas oferece a funcionalidade de encaminhamento de chamadas SIP, você pode utilizá-la.

1. Acesse Mais — Redirecionamento de número para o endereço SIP. Clique em Adicionar encaminhamento de chamadas.

2. Insira o número de telefone e copie o endereço SIP obtido.

3. Clique em Adicionar para salvar as configurações.

Você pode configurar um gateway VoIP especial que permitirá obter um número SIP e registrá-lo no PABX na nuvem.

A funcionalidade é fornecida sem custo adicional. Você pode conectar até 30 números externos. Para aumentar o limite, entre em contato com o suporte.